Апселл в момент оплаты: как предложить больше, не раздражая клиента
Клиент уже решился и вводит данные. Это лучшее время для дополнительного предложения.
Правила не раздражать:
— Предлагать только то, что дополняет текущую покупку.
— Показывать апселл перед финальным подтверждением заказа, но после того, как клиент выбрал основной товар.
— Учитывать возможность отказа после отработки всех возражений.
Клиент уже решился и вводит данные. Это лучшее время для дополнительного предложения.
Правила не раздражать:
— Предлагать только то, что дополняет текущую покупку.
— Показывать апселл перед финальным подтверждением заказа, но после того, как клиент выбрал основной товар.
— Учитывать возможность отказа после отработки всех возражений.
